Enregistrement/départ
L'enregistrement se fait à 15h00 et le départ à 11h00. Les clients peuvent laisser leurs bagages à partir de 12h00 à l'arrivée. Pour le départ, nous vous suggérons des lieux de stockage à proximité.

Politique concernant les animaux
Nous n'acceptons pas les animaux domestiques dans nos appartements afin de garantir un environnement propre et sans allergènes.

Événements et fêtes
Les événements et les fêtes sont strictement interdits dans nos appartements afin de préserver la tranquillité et le respect des voisins.

Conditions d'annulation
Modifications de la réservation : autorisées dans les 2 jours suivant la réservation si plus de 30 jours avant l'arrivée.
Annulations plus de 30 jours avant l'arrivée : remboursement du montant moins 10% de frais administratifs.
Annulation moins de 30 jours avant l'arrivée : pas de remboursement.

Politique concernant les fumeurs
Autorisé uniquement sur les balcons ou terrasses avec portes et fenêtres fermées, en utilisant les cendriers fournis.

Politique concernant les visiteurs
Seuls les visiteurs enregistrés lors de l'enregistrement sont autorisés à séjourner dans l'hôtel. Les visiteurs non enregistrés et les nuitées de personnes supplémentaires ne sont pas autorisés.

Politique de paiement
Nous acceptons les paiements par PayPal, virement bancaire ou espèces. Nous demandons un acompte de 50 % pour confirmer la réservation et le solde est à convenir à l'arrivée.

Heures calmes
Nous vous demandons de respecter les heures de silence entre 21h00 et 09h00 afin que tout le monde puisse se reposer.

Arrivée tardive
Les heures d'arrivée sont comprises entre 15h00 et 22h00. Passé ce délai, nous facturons un supplément de
30 euros de 22h00 à 00h00
60 euros de 00h00 à 01h30 maximum